Информированное добровольное согласие на оказание психологической помощи
Информированное согласие
Приняв решение работать со мной, вы соглашаетесь участвовать в процессе добровольно — и в любой момент можете завершить терапию, если почувствуете, что это больше не откликается.
Терапия — это вложение: времени, сил, внимания и средств. Поэтому важно, чтобы подход и формат работы вам действительно подходили.
Если мы начинаем длительную работу, обычно я отвожу первые 2–3 встречи на знакомство, сбор информации и прояснение целей. За это время вы можете прислушаться к себе: чувствуете ли вы безопасность, доверие, желание двигаться дальше именно со мной. Только после этого мы принимаем совместное решение — продолжать и в каком темпе.
Что я ожидаю от клиента/ки:
Я прошу вас приходить на сессии вовремя — в назначенное время.
Если встречи проходят онлайн, мы используем постоянную ссылку, которую я отправляю перед первой сессией.
Важно, чтобы во время сессии вы находились в безопасном, спокойном месте, где можно говорить свободно и быть уверенным в конфиденциальности. Вы должны быть одеты и находиться в ясном, трезвом состоянии сознания — если вы употребляли алкоголь или психоактивные вещества, встреча не может состояться.
Лучше всего использовать наушники, стабильный интернет и максимально большой экран из доступных (ноутбук, компьютер, планшет) — это влияет на глубину контакта.
Я прошу вас быть по возможности открытыми в отношении своих чувств, целей и историй. Иногда я могу предложить домашние задания — если вам это откликается, они помогут углубить процесс. Но всё в рамках вашего темпа и готовности.
Психологическая работа — это не медицинская процедура, где можно «вылечить» пассивно. Здесь многое зависит от вашей включённости и присутствия.
Если мы идём в терапию — для устойчивых изменений обычно требуется регулярность: раз в неделю.
Если вам нужна психологическая поддержка — мы можем встречаться раз в 2 недели или по запросу. Всё зависит от ваших целей.
Оплата производится за сутки до консультации — это тоже часть нашей договорённости и заботы о процессе.
Что я ожидаю от себя:
Я буду приходить вовремя на наши встречи.
Буду поддерживать ваш процесс, но не торопить его. Мы будем двигаться в том темпе, который вам по силам.
Если что-то в нашей работе покажется вам некомфортным — вы можете об этом сказать. Это тоже важная часть терапии.
Я беру ответственность за то, чтобы создавать между нами пространство доверия, внимания и безопасности.
Если мне станет важно поделиться профессиональным взглядом или наблюдением — я сделаю это бережно и с уважением к вашему опыту.
Если в процессе терапии возникнет кризис — мы обсудим, как его пройти.
Я предупрежу вас заранее о переносе нашей встречи, моем отпуске или болезни.
Если вы в какой-то момент почувствуете, что терапия подошла к завершению или хотите её приостановить — я поддержу это решение и помогу его экологично завершить.
Гарантии и риски:
Обычно в результате сеанса психотерапии эмоциональное состояние улучшается, но в редких случаях состояние может ухудшиться.
Это нормально, так как в процессе психотерапии мы часто прикасаемся к тем чувствам и воспоминаниям, которые раньше приходилось «прятать» или игнорировать. Психологические защиты ослабевают, и тогда на поверхность могут выйти вина, стыд, грусть, одиночество, беспомощность. Это не означает, что что-то идёт не так — это естественная часть глубокой внутренней работы. Такие состояния обычно временные и часто становятся шагом к настоящим изменениям.
Если вам тяжело — обязательно говорите об этом. Это поможет мне скорректировать темп или подход, чтобы процесс оставался для вас посильным. Иногда мы можем привлечь и других специалистов — например, психиатра или врача-психотерапевта, если понадобится медикаментозная поддержка.
Я буду делать всё возможное, чтобы помочь вам продвинуться к желаемым изменениям. Но, как бы ни хотелось обещать «результат под ключ», я не могу дать гарантий. На ваше благополучие влияет множество факторов: нервная система, семейная история, образ жизни, отношения, даже обстановка в мире. Психотерапия — важная опора, но не волшебная таблетка.
Если запрос звучит как «хочу быть счастливой», «спасти брак», «перестать грустить» — мы будем мягко и честно его прояснять. Например:
Повышение осознанности иногда высвечивает то, что раньше было в тени. Это может быть непросто. Но через это — можно прийти к правде, свободе и опоре на себя.
Альтернативные способы терапии:
Иногда в процессе работы я замечаю, что одной только терапии недостаточно. Например, если у вас есть выраженные симптомы тревоги, депрессии, расстройства сна или другие состояния, которые могут указывать на необходимость медикаментозной поддержки. В таких случаях я рекомендую обратиться к врачу — психиатру, психотерапевту или другому специалисту, чтобы вы получили комплексную помощь.
Я делаю такие рекомендации не потому, что разговорная терапия не помогает, а потому что психика живёт в теле. И если телу тяжело — это сказывается на мыслях, эмоциях и ресурсах. Мы не можем игнорировать эту связь.
Если человек отказывается от медицинской помощи, несмотря на мои настойчивые рекомендации, — я предлагаю на время отложить все прочие темы и сфокусироваться на вопросе здоровья. А если и это невозможно — могу предложить завершить консультации, потому что без базы в виде относительной стабильности и безопасности невозможно выстраивать психотерапевтическую работу.
Также бывают ситуации, когда я вижу: для вашего роста или восстановления было бы полезно подключить дополнительные форматы — например, группу поддержки, терапевтическую группу или обучение навыкам. В таких случаях я объясняю, зачем это может быть нужно и что может измениться. Вы, конечно, можете отказаться — выбор всегда остаётся за вами.
Моя задача — заботиться о вас в процессе, видеть возможные риски и ресурсы. И предлагать то, что может вам по-настоящему помочь.
Консультация с коллегами или специалистами смежных профессий:
Иногда я, как специалист, сталкиваюсь с личными или профессиональными затруднениями в процессе терапии. В таких случаях я обращаюсь за супервизией — это профессиональная консультация с опытным коллегой, где я могу получить поддержку и взгляд со стороны.
Если я приношу на супервизию ваш случай, я строго соблюдаю конфиденциальность: не называю имён, изменяю или опускаю узнаваемые детали, чтобы сохранить вашу анонимность и безопасность. Это помогает мне продолжать работать с вами ещё внимательнее, глубже и бережнее.
Также, если вы находитесь на медикаментозной терапии и работаете с врачом-психотерапевтом, я могу предложить согласовать взаимодействие между нами — с вашего разрешения. Такое сотрудничество даёт лучший результат и помогает обеспечить согласованную поддержку. Если у вас пока нет врача, но я вижу такую необходимость, я могу порекомендовать проверенного специалиста, с которым сотрудничаю.
Всё это делается исключительно в интересах вашей безопасности, здоровья и терапевтического процесса. И только с вашего согласия.
Время и частота встреч, длительность сессии и курса терапии:
Когда мы договариваемся о начале терапии, я стараюсь предложить постоянное, удобное для вас время — и сохранить его даже в случае недолгих перерывов или отпуска. Если у вас гибкий или нестабильный график, мы можем подбирать время встреч индивидуально, от раза к разу.
Одна стандартная сессия длится 55 минут. Иногда, если мы работаем с травматическими воспоминаниями или в парной терапии, я предлагаю увеличенную сессию — 1 час 25 минут. Это даёт больше пространства для проработки сложных тем. Такая встреча оплачивается как 1,5 обычных сессии.
Для устойчивых изменений важно, чтобы встречи были регулярными — как минимум один раз в неделю. Если вы хотите (или я вижу, что это может быть полезно), возможны встречи 2 раза в неделю — на постоянной основе или на определённый период.
Если вы приходите за поддержкой, и задача не в глубокой трансформации, а в том, чтобы стабилизироваться, поговорить и чуть лучше себя почувствовать — можно работать в формате 1 сессии раз в две недели. А если вам ближе свободный ритм — встречаться по необходимости, когда почувствуете, что нужна поддержка, — это тоже возможно. В таких случаях мы работаем не на глубинные изменения, а на решение ситуативных задач, стабилизацию, понимание происходящего.
При таком типе регулярности мы не будем ожидать глубинных изменений личности.
Если задача точечная — например, разобраться в конкретной ситуации или принять решение, то может понадобиться несколько встреч. Но если речь идёт о глубинных, личностных изменениях, переработке травматичного опыта, то работа может занять месяцы или даже годы.
В течение первых трёх встреч я стараюсь понять, как вы себя ощущаете в терапии, какие запросы стоят за словами и симптомами, и, если это важно для вас, даю примерный прогноз — сколько может занять работа и как она будет устроена. На длительность влияет многое: сложность запроса, ваша мотивация, готовность что-то менять и делать шаги между сессиями.
Иногда бывает так, что даже одна встреча даёт много: проясняет, что с вами всё в порядке, просто вы оказались в непростой, но типичной ситуации. Или — помогает увидеть в каком направлении стоит двигаться, и от этого становится легче.
Дети в комнате:
Если у вас недавно родился ребенок, вы можете брать его с собой на сессию. Если ваши дети достигли более старшего возраста, оставьте их пожалуйста с другими взрослыми на время встречи. Если такой возможности нет, позаботьтесь о том, чтобы ребенок был в наушниках и не мог услышать наш разговор.
Конфиденциальность:
Всё, что вы рассказываете на консультации, остаётся между нами. Информация, которой вы делитесь, защищена нашим соглашением о конфиденциальности. Я не передаю третьим лицам содержание сессий или сам факт обращения, если мы не договорились об обратном письменно. Даже в суде я не обязана раскрывать эту информацию — за исключением особых, оговорённых законом случаев.
Когда я обязана нарушить конфиденциальность
Как гражданка РФ, я обязана нарушить конфиденциальность в следующих случаях:
Супервизия
Иногда в работе я сталкиваюсь с профессиональными затруднениями — в таких случаях я обращаюсь за супервизией: это разговор с опытным коллегой, который помогает мне лучше понять ситуацию и не навредить. Я могу описать кейс клиентки/а и свои реакции на него, но никогда не раскрываю вашу личность или детали, по которым можно вас опознать.
Согласие на контакт с лечащим врачом
Если вы проходите медикаментозное лечение у психиатра или психотерапевта, я могу попросить разрешения на контакт с вашим врачом. Это бывает необходимо, чтобы согласовать подход и обсудить, как эмоциональная и телесная части вашей терапии могут поддерживать друг друга. Такие обсуждения происходят только с вашего письменного согласия.
Этический кодекс:
В психологической работе я следую предписаниям этического кодекса Европейской Ассоциации Гештальт-терапии https://eagtoffice.sharepoint.com/:w:/g/owg/EQNJ0WEa2LFJnacB_rNm2moBzNnIhEhU0KlO1O5DtiOPqQ?rtime=QU2zl8WJ20g
Технические условия для онлайн-сессий:
Для онлайн-консультаций я использую Zoom — это надёжная платформа, которая соответствует требованиям безопасности и помогает сохранять конфиденциальность нашей работы.
Чтобы вы могли получить максимум от сессии, я прошу использовать наиболее большой из доступных экранов— лучше всего компьютер или ноутбук. Это позволяет лучше чувствовать моё присутствие, видеть мимику и телесную реакцию, а значит — делает работу глубже и точнее.
Также вам понадобятся наушники. Они особенно важны в работе методом EMDR, где используется подача стимулов попеременно в правое и левое ухо. Но и в других форматах наушники делают общение более точным: защищают вашу конфиденциальность (если кто-то есть в помещении) и позволяют мне вас хорошо слышать.
Если используете беспроводные наушники, не забудьте зарядить их заранее или держите под рукой запасные проводные — на всякий случай.
Хорошо, если ваше лицо будет освещено спереди — это помогает мне лучше видеть ваши реакции, а вам — чувствовать контакт.
Оплата консультации:
Я прошу вносить оплату не позже, чем за сутки до консультации — это позволяет мне стабильно планировать график и работу.
Если вам удобнее, можно оплачивать раз в месяц вперёд — в начале месяца. Все неиспользованные встречи в этом случае можно перенести на следующий месяц (в течение календарного года).
Стоимость консультации в рублях фиксируется на год. Раз в год я могу её пересматривать с учётом инфляции — не более чем на 20% в год.
Если вы оплачиваете разовые консультации в долларах или евро, то сумма сессии будет соответствовать курсу валюты на день оплаты. Если вы находитесь в длительной терапии, то мы оговариваем конкретную сумму за встречу и она может быть откорректирована раз в 4 месяца, если курс за это время изменился более чем на 15%.
Если ваш основной доход в другой валюте, мы можем зафиксировать оплату в вашей валюте, чтобы вам было удобно и предсказуемо.
Отмена и перенос консультации:
Вы всегда можете отменить или перенести консультацию.
Если вы сообщаете об этом за сутки до встречи, — отмена не оплачивается. Я спокойно освобождаю это время и, возможно, смогу предложить его кому-то другому.
Если отмена происходит в день сессии, либо вы не выходите на связь без предупреждения — встреча оплачивается полностью. Это связано с тем, что я уже выделила для вас это время, и быстро его занять другим клиентом уже невозможно.
Если вы понимаете, что не успеваете на встречу, но сообщаете заранее, иногда есть возможность перенести консультацию в рамках той же недели — если у меня будет свободное окно. Такой перенос не оплачивается дополнительно и может быть удобным выходом из ситуации.
Если вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину вашего опоздания. Обычно я, к сожалению, не имею возможности передвинуть свое рабочее расписание таким образом, чтобы скомпенсировать вам время вашего опоздания. По той причине, что сессии в моем расписании идут друг за другом, и пришлось бы для этого двигать все остальные консультации этого дня. Поэтому, пожалуйста, приходите вовремя. По тем же причинам, пожалуйста, не приходите раньше назначенного времени.
Работа вне сессий:
Я верю только в непосредственный вербальный контакт между людьми. Поэтому я не занимаюсь психотерапией в письмах, не смогу проанализировать между сессиями ваш сон или дать совет в формате sms-сообщения. Также я обычно не имею возможности вне запланированного графика провести сессию по телефону или выехать к вам на дом (в офис, кафе или другое место), поскольку я работаю только у себя в офисе. Однако, я могу смело гарантировать, что в назначенный день и час я всегда буду на месте в ожидании вашего прихода, и мы будем работать.
С уважением, Спивак Виктория Александровна
Приняв решение работать со мной, вы соглашаетесь участвовать в процессе добровольно — и в любой момент можете завершить терапию, если почувствуете, что это больше не откликается.
Терапия — это вложение: времени, сил, внимания и средств. Поэтому важно, чтобы подход и формат работы вам действительно подходили.
Если мы начинаем длительную работу, обычно я отвожу первые 2–3 встречи на знакомство, сбор информации и прояснение целей. За это время вы можете прислушаться к себе: чувствуете ли вы безопасность, доверие, желание двигаться дальше именно со мной. Только после этого мы принимаем совместное решение — продолжать и в каком темпе.
Что я ожидаю от клиента/ки:
Я прошу вас приходить на сессии вовремя — в назначенное время.
Если встречи проходят онлайн, мы используем постоянную ссылку, которую я отправляю перед первой сессией.
Важно, чтобы во время сессии вы находились в безопасном, спокойном месте, где можно говорить свободно и быть уверенным в конфиденциальности. Вы должны быть одеты и находиться в ясном, трезвом состоянии сознания — если вы употребляли алкоголь или психоактивные вещества, встреча не может состояться.
Лучше всего использовать наушники, стабильный интернет и максимально большой экран из доступных (ноутбук, компьютер, планшет) — это влияет на глубину контакта.
Я прошу вас быть по возможности открытыми в отношении своих чувств, целей и историй. Иногда я могу предложить домашние задания — если вам это откликается, они помогут углубить процесс. Но всё в рамках вашего темпа и готовности.
Психологическая работа — это не медицинская процедура, где можно «вылечить» пассивно. Здесь многое зависит от вашей включённости и присутствия.
Если мы идём в терапию — для устойчивых изменений обычно требуется регулярность: раз в неделю.
Если вам нужна психологическая поддержка — мы можем встречаться раз в 2 недели или по запросу. Всё зависит от ваших целей.
Оплата производится за сутки до консультации — это тоже часть нашей договорённости и заботы о процессе.
Что я ожидаю от себя:
Я буду приходить вовремя на наши встречи.
Буду поддерживать ваш процесс, но не торопить его. Мы будем двигаться в том темпе, который вам по силам.
Если что-то в нашей работе покажется вам некомфортным — вы можете об этом сказать. Это тоже важная часть терапии.
Я беру ответственность за то, чтобы создавать между нами пространство доверия, внимания и безопасности.
Если мне станет важно поделиться профессиональным взглядом или наблюдением — я сделаю это бережно и с уважением к вашему опыту.
Если в процессе терапии возникнет кризис — мы обсудим, как его пройти.
Я предупрежу вас заранее о переносе нашей встречи, моем отпуске или болезни.
Если вы в какой-то момент почувствуете, что терапия подошла к завершению или хотите её приостановить — я поддержу это решение и помогу его экологично завершить.
Гарантии и риски:
Обычно в результате сеанса психотерапии эмоциональное состояние улучшается, но в редких случаях состояние может ухудшиться.
Это нормально, так как в процессе психотерапии мы часто прикасаемся к тем чувствам и воспоминаниям, которые раньше приходилось «прятать» или игнорировать. Психологические защиты ослабевают, и тогда на поверхность могут выйти вина, стыд, грусть, одиночество, беспомощность. Это не означает, что что-то идёт не так — это естественная часть глубокой внутренней работы. Такие состояния обычно временные и часто становятся шагом к настоящим изменениям.
Если вам тяжело — обязательно говорите об этом. Это поможет мне скорректировать темп или подход, чтобы процесс оставался для вас посильным. Иногда мы можем привлечь и других специалистов — например, психиатра или врача-психотерапевта, если понадобится медикаментозная поддержка.
Я буду делать всё возможное, чтобы помочь вам продвинуться к желаемым изменениям. Но, как бы ни хотелось обещать «результат под ключ», я не могу дать гарантий. На ваше благополучие влияет множество факторов: нервная система, семейная история, образ жизни, отношения, даже обстановка в мире. Психотерапия — важная опора, но не волшебная таблетка.
Если запрос звучит как «хочу быть счастливой», «спасти брак», «перестать грустить» — мы будем мягко и честно его прояснять. Например:
- «Хочу понять, как я влияю на конфликты в нашей паре и научиться реагировать по-другому»
- «Хочу распутать, откуда во мне столько грусти — и научиться быть с ней бережно»
- «Хочу лучше понимать себя и свою жизнь, чтобы принимать более осознанные решения»
Повышение осознанности иногда высвечивает то, что раньше было в тени. Это может быть непросто. Но через это — можно прийти к правде, свободе и опоре на себя.
Альтернативные способы терапии:
Иногда в процессе работы я замечаю, что одной только терапии недостаточно. Например, если у вас есть выраженные симптомы тревоги, депрессии, расстройства сна или другие состояния, которые могут указывать на необходимость медикаментозной поддержки. В таких случаях я рекомендую обратиться к врачу — психиатру, психотерапевту или другому специалисту, чтобы вы получили комплексную помощь.
Я делаю такие рекомендации не потому, что разговорная терапия не помогает, а потому что психика живёт в теле. И если телу тяжело — это сказывается на мыслях, эмоциях и ресурсах. Мы не можем игнорировать эту связь.
Если человек отказывается от медицинской помощи, несмотря на мои настойчивые рекомендации, — я предлагаю на время отложить все прочие темы и сфокусироваться на вопросе здоровья. А если и это невозможно — могу предложить завершить консультации, потому что без базы в виде относительной стабильности и безопасности невозможно выстраивать психотерапевтическую работу.
Также бывают ситуации, когда я вижу: для вашего роста или восстановления было бы полезно подключить дополнительные форматы — например, группу поддержки, терапевтическую группу или обучение навыкам. В таких случаях я объясняю, зачем это может быть нужно и что может измениться. Вы, конечно, можете отказаться — выбор всегда остаётся за вами.
Моя задача — заботиться о вас в процессе, видеть возможные риски и ресурсы. И предлагать то, что может вам по-настоящему помочь.
Консультация с коллегами или специалистами смежных профессий:
Иногда я, как специалист, сталкиваюсь с личными или профессиональными затруднениями в процессе терапии. В таких случаях я обращаюсь за супервизией — это профессиональная консультация с опытным коллегой, где я могу получить поддержку и взгляд со стороны.
Если я приношу на супервизию ваш случай, я строго соблюдаю конфиденциальность: не называю имён, изменяю или опускаю узнаваемые детали, чтобы сохранить вашу анонимность и безопасность. Это помогает мне продолжать работать с вами ещё внимательнее, глубже и бережнее.
Также, если вы находитесь на медикаментозной терапии и работаете с врачом-психотерапевтом, я могу предложить согласовать взаимодействие между нами — с вашего разрешения. Такое сотрудничество даёт лучший результат и помогает обеспечить согласованную поддержку. Если у вас пока нет врача, но я вижу такую необходимость, я могу порекомендовать проверенного специалиста, с которым сотрудничаю.
Всё это делается исключительно в интересах вашей безопасности, здоровья и терапевтического процесса. И только с вашего согласия.
Время и частота встреч, длительность сессии и курса терапии:
Когда мы договариваемся о начале терапии, я стараюсь предложить постоянное, удобное для вас время — и сохранить его даже в случае недолгих перерывов или отпуска. Если у вас гибкий или нестабильный график, мы можем подбирать время встреч индивидуально, от раза к разу.
Одна стандартная сессия длится 55 минут. Иногда, если мы работаем с травматическими воспоминаниями или в парной терапии, я предлагаю увеличенную сессию — 1 час 25 минут. Это даёт больше пространства для проработки сложных тем. Такая встреча оплачивается как 1,5 обычных сессии.
Для устойчивых изменений важно, чтобы встречи были регулярными — как минимум один раз в неделю. Если вы хотите (или я вижу, что это может быть полезно), возможны встречи 2 раза в неделю — на постоянной основе или на определённый период.
Если вы приходите за поддержкой, и задача не в глубокой трансформации, а в том, чтобы стабилизироваться, поговорить и чуть лучше себя почувствовать — можно работать в формате 1 сессии раз в две недели. А если вам ближе свободный ритм — встречаться по необходимости, когда почувствуете, что нужна поддержка, — это тоже возможно. В таких случаях мы работаем не на глубинные изменения, а на решение ситуативных задач, стабилизацию, понимание происходящего.
При таком типе регулярности мы не будем ожидать глубинных изменений личности.
Если задача точечная — например, разобраться в конкретной ситуации или принять решение, то может понадобиться несколько встреч. Но если речь идёт о глубинных, личностных изменениях, переработке травматичного опыта, то работа может занять месяцы или даже годы.
В течение первых трёх встреч я стараюсь понять, как вы себя ощущаете в терапии, какие запросы стоят за словами и симптомами, и, если это важно для вас, даю примерный прогноз — сколько может занять работа и как она будет устроена. На длительность влияет многое: сложность запроса, ваша мотивация, готовность что-то менять и делать шаги между сессиями.
Иногда бывает так, что даже одна встреча даёт много: проясняет, что с вами всё в порядке, просто вы оказались в непростой, но типичной ситуации. Или — помогает увидеть в каком направлении стоит двигаться, и от этого становится легче.
Дети в комнате:
Если у вас недавно родился ребенок, вы можете брать его с собой на сессию. Если ваши дети достигли более старшего возраста, оставьте их пожалуйста с другими взрослыми на время встречи. Если такой возможности нет, позаботьтесь о том, чтобы ребенок был в наушниках и не мог услышать наш разговор.
Конфиденциальность:
Всё, что вы рассказываете на консультации, остаётся между нами. Информация, которой вы делитесь, защищена нашим соглашением о конфиденциальности. Я не передаю третьим лицам содержание сессий или сам факт обращения, если мы не договорились об обратном письменно. Даже в суде я не обязана раскрывать эту информацию — за исключением особых, оговорённых законом случаев.
Когда я обязана нарушить конфиденциальность
Как гражданка РФ, я обязана нарушить конфиденциальность в следующих случаях:
- если есть основания полагать, что совершается или совершалось насилие над ребёнком или уязвимыми взрослыми;
- если клиент угрожает своей жизни или здоровью (суицидальные мысли, поведение);
- если есть угроза жизни или здоровью других людей (планы убийства, насилия);
- если суд официально требует предоставить записи или сведения.
Супервизия
Иногда в работе я сталкиваюсь с профессиональными затруднениями — в таких случаях я обращаюсь за супервизией: это разговор с опытным коллегой, который помогает мне лучше понять ситуацию и не навредить. Я могу описать кейс клиентки/а и свои реакции на него, но никогда не раскрываю вашу личность или детали, по которым можно вас опознать.
Согласие на контакт с лечащим врачом
Если вы проходите медикаментозное лечение у психиатра или психотерапевта, я могу попросить разрешения на контакт с вашим врачом. Это бывает необходимо, чтобы согласовать подход и обсудить, как эмоциональная и телесная части вашей терапии могут поддерживать друг друга. Такие обсуждения происходят только с вашего письменного согласия.
Этический кодекс:
В психологической работе я следую предписаниям этического кодекса Европейской Ассоциации Гештальт-терапии https://eagtoffice.sharepoint.com/:w:/g/owg/EQNJ0WEa2LFJnacB_rNm2moBzNnIhEhU0KlO1O5DtiOPqQ?rtime=QU2zl8WJ20g
Технические условия для онлайн-сессий:
Для онлайн-консультаций я использую Zoom — это надёжная платформа, которая соответствует требованиям безопасности и помогает сохранять конфиденциальность нашей работы.
Чтобы вы могли получить максимум от сессии, я прошу использовать наиболее большой из доступных экранов— лучше всего компьютер или ноутбук. Это позволяет лучше чувствовать моё присутствие, видеть мимику и телесную реакцию, а значит — делает работу глубже и точнее.
Также вам понадобятся наушники. Они особенно важны в работе методом EMDR, где используется подача стимулов попеременно в правое и левое ухо. Но и в других форматах наушники делают общение более точным: защищают вашу конфиденциальность (если кто-то есть в помещении) и позволяют мне вас хорошо слышать.
Если используете беспроводные наушники, не забудьте зарядить их заранее или держите под рукой запасные проводные — на всякий случай.
Хорошо, если ваше лицо будет освещено спереди — это помогает мне лучше видеть ваши реакции, а вам — чувствовать контакт.
Оплата консультации:
Я прошу вносить оплату не позже, чем за сутки до консультации — это позволяет мне стабильно планировать график и работу.
Если вам удобнее, можно оплачивать раз в месяц вперёд — в начале месяца. Все неиспользованные встречи в этом случае можно перенести на следующий месяц (в течение календарного года).
Стоимость консультации в рублях фиксируется на год. Раз в год я могу её пересматривать с учётом инфляции — не более чем на 20% в год.
Если вы оплачиваете разовые консультации в долларах или евро, то сумма сессии будет соответствовать курсу валюты на день оплаты. Если вы находитесь в длительной терапии, то мы оговариваем конкретную сумму за встречу и она может быть откорректирована раз в 4 месяца, если курс за это время изменился более чем на 15%.
Если ваш основной доход в другой валюте, мы можем зафиксировать оплату в вашей валюте, чтобы вам было удобно и предсказуемо.
Отмена и перенос консультации:
Вы всегда можете отменить или перенести консультацию.
Если вы сообщаете об этом за сутки до встречи, — отмена не оплачивается. Я спокойно освобождаю это время и, возможно, смогу предложить его кому-то другому.
Если отмена происходит в день сессии, либо вы не выходите на связь без предупреждения — встреча оплачивается полностью. Это связано с тем, что я уже выделила для вас это время, и быстро его занять другим клиентом уже невозможно.
Если вы понимаете, что не успеваете на встречу, но сообщаете заранее, иногда есть возможность перенести консультацию в рамках той же недели — если у меня будет свободное окно. Такой перенос не оплачивается дополнительно и может быть удобным выходом из ситуации.
Если вы опаздываете к назначенному времени, наша встреча укорачивается на длину вашего опоздания. Обычно я, к сожалению, не имею возможности передвинуть свое рабочее расписание таким образом, чтобы скомпенсировать вам время вашего опоздания. По той причине, что сессии в моем расписании идут друг за другом, и пришлось бы для этого двигать все остальные консультации этого дня. Поэтому, пожалуйста, приходите вовремя. По тем же причинам, пожалуйста, не приходите раньше назначенного времени.
Работа вне сессий:
Я верю только в непосредственный вербальный контакт между людьми. Поэтому я не занимаюсь психотерапией в письмах, не смогу проанализировать между сессиями ваш сон или дать совет в формате sms-сообщения. Также я обычно не имею возможности вне запланированного графика провести сессию по телефону или выехать к вам на дом (в офис, кафе или другое место), поскольку я работаю только у себя в офисе. Однако, я могу смело гарантировать, что в назначенный день и час я всегда буду на месте в ожидании вашего прихода, и мы будем работать.
С уважением, Спивак Виктория Александровна